健身龍頭世界健身(World Gym)、健身工廠……,全台近四分之一健身房,都導入它設計的團體有氧課程,市占居台灣之冠!
它,就是來自紐西蘭、據點遍布一○五國,並將課程授權給逾一.五萬家健身房,認證超過一一三萬名教練的全球有氧團體課龍頭「萊美」(LesMills)。
一九六八年成立的萊美,是由紐西蘭一位田徑國手以自身名字創立。起初,他只想經營健身房,卻意外發現喜愛音樂、團體課的人特別多,於是其子Phillip Mills嘗試連鎖化,後於九七年開始走上國際。
萊美於二○○○年進軍台灣,一七年正式成立台灣分公司「萊美台灣」,課程授權及教練培訓是主要商業模式。撐過疫情下的健身房倒閉潮,團課市場在疫後谷底反彈,爆發性成長一一九%,讓萊美台灣今年營收有望來到創新高的逾億元。
目前,萊美母公司共有十七種課程,會依據市場偏好引進,現在台灣官網實際授權的課程共有十二堂,每堂課都有自己的教練認證,無法通用,不過也有許多教練一次擁有多個萊美認證。
很難想像,從培訓教練、授權場館到品牌行銷,萊美台灣僅有三名員工包辦。現年三十三歲、已有十多年公關行銷經歷的萊美台灣市場部總監楊庭歡解釋,「公司將項目設計完成後,分公司端則專注處理授權、教練培訓和強化品牌力,以台灣市場來說,目前三塊各有一位總監負責是足夠的。」
萊美進軍台灣初期,得益於二十年前台灣的健身風氣尚未盛行,只須瞄準大型連鎖健身房推銷,更容易找到目標客戶。
但對健身房而言,引進一門萊美課程,每個場館每月得支付一筆授權金,若有多個場館、要買多堂課,將是一筆龐大開銷,那麼健身房為何不自己設計就好,還要花錢向萊美購買?
早在○一年,最大客戶世界健身便開始與萊美台灣合作,前後引進過九門課,截至目前,在其一一七個據點中,多達八十七處有萊美課程。
世界健身有氧區域管理師彌勒延群直言,他們雖有自己設計的課程,仍須引進其他團體課,增加會員選擇的豐富性,這才看中當時已獲國際市場驗證的萊美,「萊美已經有知名度,確實會有人因為想上某些課加入俱樂部,像BODYCOMBAT(戰鬥有氧)、BODYPUMP、BODYJAM、BODYBALANCE,都很受歡迎,黏著度也較高。」
實際上,萊美的課能歷久不衰,背後隱藏著一支龐大的設計軍團。原來,萊美總部投入超過百人,涵蓋創意總監、課程教練、科學家、研究人員和音樂團隊等,從編排動作、音樂授權到市場驗收,一門課得耗時兩、三年方能誕生,完成後還要每季更新音樂和動作。
這也造就了萊美課程的與眾不同。以「BODYCOMBAT」為例,它與一般市面上的有氧拳擊不同,在拳擊之外,還結合了巴西武術、泰拳、跆拳道等動作,達到強化心肺與肌力的效果,至今共被台灣近一九○家健身房引進,可見其熱門程度。
「我們的音樂非常厲害!」楊庭歡透露,萊美設計團隊每季得聽四千多首歌,才能找到適合運動的曲目,後續還得根據節奏、鍛鍊部位編排動作,並取得音樂授權。
為了取得版權,他們常橫跨多國、花大筆資金購買,聯繫不到或遭拒更屢見不鮮,這時得重新找相同節奏的歌曲替代。
不僅如此,取得授權後,還得將歌曲收編成資料庫分類。由於曲、詞、人聲各有版權,有些歌只取得一部分,有些則得配合動作重編、翻唱。楊庭歡指出,「多數版本只能在萊美課堂上聽到,因此有很多學員聽到改編很喜歡,但會發現在網路找不到。」
如果說,感染氣氛的獨家音樂是萊美受歡迎的祕訣,那麼經科學認證的運動效果,就是萊美能延續五十五年的基石。
其實,萊美在設計完一套動作後,都會交由美國賓夕法尼亞州立大學等學術機構檢驗。例如,半小時的高強度間歇課程LES MILLS GRIT,一旦測出心率沒達到間歇運動標準,就得重新調整動作、曲目或節奏以增強速度。
此外,萊美課程主打各年齡層、各程度的學員都能參與,如果覺得動作太難,還有替代動作可執行。楊庭歡舉例,「比如十個波比跳(Burpee),覺得難度較高的人 可以用深蹲的方式取代,這些在設計階段就會編排。」
彌勒延群也稱讚,「萊美有固定的編排模式,會員上過就能有基礎,很容易跟上,達到享受過程、團體激勵的效果。」
「教練」,則是萊美獨到課程的最後一塊拼圖。為了確保教學正確,萊美堅持親自培訓教練,一年約在台灣舉辦十場新訓,每年約培訓一二○人,目前全台已累計近千名萊美教練。
萊美每一季都會更新課程,並安排講師為教練們季訓。圖為課程BODYCOMBAT的季訓現場。(圖/萊美台灣提供)
事實上,教練與萊美並無雇傭關係,他們多為兼職,且隸屬於健身房,當然也可教授非萊美的課程,唯一的限制是,只能於有萊美授權的場館教授萊美課程。
因此,萊美通常會開放授權場館及萊美內部講師推薦的人選參與新訓,受訓完後就能直接回歸場館教課。
萊美台灣教練培訓總監戴嘉瑩指出,萊美有一套完善的講師制度,簡稱「TAP」,包含培訓講師(Trainer)、評估員(Assessor)及展示者(Presenter),台灣本地講師共計二十七人,他們多由具幾十年資歷的資深萊美教練擔任。
如果想要成為萊美教練,每人須繳培訓費,先經培訓講師為期兩天的基礎教學,包括動作編排、技術執行、課程展現、教學方法、互動連結等要素,學員還得在三個月內拍攝試教影片,交給評估員評分,通過後才能取得證書,正式成為萊美教練。
魔鬼藏在細節裡。楊庭歡透露,除了動作編排,教練的指導方式也是課程體驗的重要一環。因此萊美會告訴教練如何編排「劇本」,比如當跳到最累的動作時要記得激勵學生,「成功的人不怕失敗」。
基礎培訓後,萊美每三個月都會更新課程,因此教練每季得付費購買教材和季訓,才能繼續擔任萊美教練。萊美台灣也會提供學科影片,幫助教練們更理解當季的課程內容。原來,萊美早就用「訂閱制」的概念確保穩定收益。
同樣具備萊美教練資格的彌勒延群分享,「萊美每一季都會更新動作套路及持續教育教練,能保證一定的教學品質,所以教練不用煩惱怎麼編舞、音樂怎麼搭配,只要專注授課就好,這對教練在備課時有很大的幫助。」
楊庭歡直言,正因從課程設計到教練培訓一路重重把關,讓萊美的健身課程在沒有專利保護的情況下,編排細節仍難以被複製。
「根據體育署最新資料, 目前台灣民眾真正進到健身房的比率才六%,還有很多潛在客戶。」楊庭歡樂觀表示。她指出,為了搶攻年輕族群,萊美的設計團隊與時俱進,針對新世代推出Gen-Fit系列新課程,近期台灣也將引進部分課程。
但其實,現階段萊美台灣也有課程將面臨停更。如「SH'BAM」這門課,每首歌搭配不同的舞蹈,推出十二年將於今年底最後一次更新,「市場發表到接受,都需要十幾年檢驗,而且時空背景不同了,很多動作結構需要調整。」楊庭歡直言。
既用亮點課程綁定教練與健身房,緊緊卡位運動商機,又懂得持續優化課程並開拓更多客戶,正是萊美多年長紅的祕訣。
媒體報導: 今周刊
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